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災害緊急時の訪日旅行客への対応について

こんにちは。事務局より情報共有いたします


今月初旬に発生した日向灘沖地震、初めての南海トラフ地震臨時情報発令、そして本日2024.8.28現在非常に大きい台風10号が九州近海に接近しており今後日本列島を横断するともいわれています。

6月推計値では 6月の訪日外客数は、3,135,600人となり、前年同月比では51.2%増、2019年同月比では8.9%増となった。単月として過去最高を記録し、上半期の累計においても、17,777,200人となり、過去最高を記録した2019年同期を100万人以上上回る高い水準で推移しています。


災害大国の日本で緊急時に正確な情報を迅速に訪日客に提供することも我々旅行、宿泊事業者の義務と考えています。


観光庁がさまざまな情報を多言語で提供するツールやページなどを提供していますので数点紹介します。


異国で被災した場合、不安や心配が大きくなることは当然ですが情報があるだけでその後の行動や現状の把握などできそれが心理的にも助けとなると考えています。


外国人旅行者向け災害時情報


⚫︎ 訪日外国人観光者用災害時に役立つツール


ー以下転載ー

外国人旅行者向け災害時情報提供アプリ「Safety tips」は、日本国内における緊急地震速報、津波警報、気象特別警報等をプッシュ型で通知できる他、対応フローチャートやコミュニケーションカード等、災害時に必要な情報を収集できるリンク集等を掲載しているもので、観光庁が監修しています。 対応言語は15言語です。

Safety Tips



Japan Safe Travel Information https://www.japan.travel/en/japan-safe-travel-information/ NHKワールド JAPAN


また上記役立つツールリンク内には宿泊施設にプリントできる掲示物など資料も提供されていますので必要に応じてご利用ください。

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